人生を歩む上で、私たちは常に誰かと関わり、言葉を交わしています。仕事での指示伝達から、プライベートでの何気ない会話まで、コミュニケーションはまさに私たちの生活を支える重要なツールです。
しかし、ふとした瞬間に「あれ?伝わってない…」「もっとうまく話せたら…」と感じることはありませんか?

例えば、
- 何度言っても後輩が指示を間違えてしまう
- 気の利いた言葉をかけられず、会話が盛り上がらない
- 先輩や上司の言葉が難しく、理解に苦しむ
- 家族や恋人との間に、なんだか壁を感じてしまう
きっと、あなただけではありません。多くの人が、コミュニケーションの壁にぶつかり、悩んでいるのではないでしょうか。
でも、ちょっと立ち止まって考えてみてください。コミュニケーションエラーの原因は、本当に「自分だけ」にあるのでしょうか?
大切なのは、コミュニケーションが**「相互関係」**であるという視点を持つことです。
話す人がいて、聞く人がいて、初めてコミュニケーションは成立します。
そして、「話し手」は相手が理解することをゴールとし、「聞き手」は相手を理解しようと努める。
ここから始めることこそが、良好なコミュニケーションへの第一歩なのです。
さらに、円滑なコミュニケーションを築く上で、絶対に忘れてはいけないことがあります。それは、**「価値観は人それぞれ違う」**ということ。
想像してみてください。あなたがもし30歳なら、30年間という長い時間を、全く同じ環境で、全く同じ経験をしてきた人は一人もいません。育った家庭、出会った人々、経験した出来事、その全てが私たち一人ひとりの価値観を形作っています。
つまり、あなたの「当たり前」は、相手の「当たり前」ではないのです。
この価値観の違いを理解すること。それは、コミュニケーションを円滑にするための非常に重要な要素です。
「相手は自分とは違う価値観を持っている」という前提に立つだけで、コミュニケーションに対する意識は大きく変わります。
これからは、コミュニケーションを**「相手のことを理解するためのツール」「相手の価値観を知るための手段」**として捉えてみてください。
一方的な発信や、自分の価値観を押し付けるのではなく、相手の立場に立ち、相手のフィルターを通して言葉を受け止める。
この意識を持つだけで、きっと今までよりもスムーズで、より深いコミュニケーションを築けるはずです。
さあ、今日から少しだけ意識を変えてみませんか?あなたのコミュニケーションが、より豊かなものになることを願っています。
こちらのブログもコミュニケーションのことを書いていますので、読んでみてください。
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